iPhone修理専門店

高知県須崎市大間東町4-31

(以前、SoftBank須崎店があった場所です)

お気軽にご相談下さい!

営業時間11:00~19:00  (定休日:火曜日

TEL 0889-42-6118


よくあるご質問

皆様からお問い合わせをいただく事の多いご質問を集めました

修理のシステムを教えてください。

  • iPhone本体を直接もってきていただければ、まずは故障個所を特定し、修理可能かを判断いたします。
  • 修理可能と判断できた場合、修理代金のお見積りをいたします。
  • 修理をご希望される場合、部品在庫があればすぐに修理に取り掛かります。(部品在庫がないが無い場合は数日で取り寄せ可能です)
  • お時間ですが、ほとんどの場合30分~1時間程度で修理してご返却が可能です。
  • お待ちいただく間、店内でお待ちいただけるスペースもございます。外出も可能ですのご安心ください。

iPhoneのデータはなくなりませんか?

  • 修理作業を行う上で、精密機械の特性上100%とは言えませんが、データはそのままでお返しできます。
  • 万が一のこともございますので、ご自宅でバックアップを取ってからご来店いただく事をお勧めいたします。

純正のパーツですか?

  • Apple社とは無関係ですので、取り扱う修理部品は純正ではありません。ですが純正同等の品質のパーツを使用しています。
  • その為、交換したパーツに関して1か月の品質保証をしております(※【水没後の修理】【修理後の自損】を除く)。保証期間中に不具合などがあった場合は無料で調査・再修理を致しますのでご安心ください。

キャリア・メーカー保険(Apple care等)は使えますか?

  • 残念ながら当店ではご利用できません。ですが故障個所のみを修理いたしますので、費用もお手軽価格でスピーディーに、またデータもそのままで修理が可能です。

修理価格一覧表にない故障でも対応できますか?

  • 料金表には代表的な修理のみを記載しておりますので、記載されていない症状でもお電話や店頭でも気軽にご相談ください。

郵送での修理は可能ですか?

  • 郵送での修理も可能です。まずはお電話にて故障内容をお伺いしてお見積りをさせていただきます。
  • お手元に以前ご利用されていたiPhoneがあればSIMカードを入れ替えて代替機としてご利用ください。(当店で代替機の貸し出しはしておりません
  • ご送付の際にはプチプチや梱包材にiPhoneを包んでお送りください。お客様のiPhone修理の個人情報に関するデータには一切触れませんが、修理後に機能確認を行いますので、画面のロックは外してお送りください。画面ロックがかかった状態でも修理は可能ですが、その場合、修理後の動作保障は致しかねます。
  • 店舗にて他にも故障個所が見つかった場合、お客様にお電話にて再度お見積りをさせていただきます。ご了承いただいた上で修理を行いますのでご安心ください。

【データ移行サービス】はどのようなデータが移行できますか?

  • 電話帳・写真・アプリなどほとんどのデータが移行可能です。(アプリによってはバージョンの違いで移行できない場合があります)
  • 液晶画面が破損している状態でも移行できます。
  • ただし破損がひどく、パソコンでiPhoneが認識できない場合は移行ができませんのでご了承ください。
  • 移行にかかる時間はデータ量によって大きく変わります。30分~数時間程度かかる場合がございます。